Din hija traduzzjoni għall-konvenjenza tiegħek. Jekk ikun hemm differenza bejnha u l-verżjoni bl-Ingliż, tapplika l-verżjoni bl-Ingliż.
L-aħħar aġġornament: 28 ta’ Ottubru 2026
Tħassir tad-Data
Kif tħassar il-kont tiegħek ta’ i-Chat u d-data kollha tiegħek int stess, kif tneħħi kanal wieħed, u x’jiġri mid-data.
It-talba tiegħek għal tħassir
Kodiċi ta’ konferma:
Ħassar il-kont tiegħek u d-data kollha tiegħek
- Idħol fuq hq.i-chat.eu.
- Iftaħ Issettjar → Ħassar il-kont.
- Ikkonferma fl-email li nibagħtulek.
Kollox jitħassar minnufih:
- il-kont, l-ispazju tax-xogħol u d-dettalji personali tiegħek;
- il-kontijiet imqabbdin ta’ Instagram, WhatsApp u Threads u t-tokens ta’ aċċess tagħhom;
- il-kuntatti, il-konversazzjonijiet u l-fajls fihom;
- l-awtomatizzazzjonijiet, it-tweġibiet awtomatiċi, ix-xandiriet, it-tweġibiet lesti u n-noti;
- iċ-chats tal-appoġġ u l-fajls tagħhom;
- iċ-ċwievet tal-API u l-konnessjonijiet tar-reklami.
Id-data mħassra tisparixxi wkoll mill-backups kriptati tagħna fi żmien 30 jum, hekk kif jinkitbu fuqhom.
Qatt ma nħassru jew nużaw id-data tiegħek fuq inizjattiva tagħna stess: hija tiegħek, u int tiddeċiedi. Huma biss ir-rekords tekniċi elenkati fil-Politika tal-Privatezza li jiskadu waħedhom.
Neħħi kanal wieħed
- Idħol fuq hq.i-chat.eu.
- Fil-menu tax-xellug, iftaħ Instagram, WhatsApp jew Threads.
- Ħdejn il-kont imqabbad, ikklikkja “Aqta’”.
Dan iħassar minnufih il-konnessjoni maħżuna flimkien mat-token ta’ aċċess tagħha, u t-tweġibiet awtomatiċi ssettjati għal dak il-kont. i-Chat jieqaf jirċievi u jibgħat messaġġi għalih.
Jekk tneħħi i-Chat minn Instagram, Threads jew Facebook
Tista’ wkoll tneħħi i-Chat min-naħa ta’ Meta. Fl-app ta’ Instagram jew ta’ Threads: Settings → Website permissions → Apps and websites. Fuq Facebook (użat biex jitqabbad WhatsApp): Settings → Business integrations. Imbagħad i-Chat ma jkunx jista’ jirċievi jew jibgħat aktar messaġġi għal dak il-kont, u Meta tgħarrafna. Jekk titlob ukoll lil Meta biex tħassar id-data tiegħek hemm, Meta tagħtik kodiċi ta’ konferma u rabta għall-paġna tal-istatus tat-talba fuq il-panel ta’ i-Chat.
Minn Meta nirċievu biss ID speċifiku għall-app tagħna, li waħdu ma jidentifikax il-kont tiegħek ta’ i-Chat. Biex kollox jitħassar minnufih, uża Issettjar → Ħassar il-kont (hawn fuq). Jekk ma tistax tidħol, ibgħat il-kodiċi ta’ konferma bl-email lil support@i-chat.eu mill-indirizz li tuża ma’ i-Chat.
Iċċekkja talba magħmula permezz ta’ Meta
Jekk titlob lil Facebook, Instagram jew Threads biex iħassru d-data tiegħek, Meta turik kodiċi ta’ konferma. Daħħlu hawn biex tara l-istatus tat-talba fuq il-panel ta’ i-Chat.
Il-kodiċi għandu 16-il karattru, ittri a–f u ċifri. Tliftu? Ikteb lil support@i-chat.eu.
Jekk kitibt lil negozju li juża i-Chat
Il-messaġġi tiegħek jappartjenu lin-negozju li ktibtlu, għalhekk jekk jogħġbok staqsi lil dak in-negozju l-ewwel: jista’ jħassrek mill-kuntatti tiegħu f’i-Chat (“Ħassar il-kuntatt”). Tista’ tikteb lilna wkoll, u aħna ngħaddu t-talba ’l quddiem u ngħinu lin-negozju jwieġibha.
Verifika
It-tħassir ta’ kont dejjem jeħtieġ konferma mibgħuta lill-email tad-dħul tiegħu. Jekk tikteb lilna minflok, jaf nitolbuk turi li tikkontrolla l-indirizz tal-email jew il-kont imqabbad, biex ħadd ma jkun jista’ jħassar id-data ta’ ħaddieħor.