Αυτόματες απαντήσεις
Απαντά στα σχόλια για εσάς
Κάποιος γράφει ΘΕΛΩ κάτω από την ανάρτησή σας και παίρνει αμέσως προσωπικό μήνυμα με το λινκ για να αγοράσει.
Μία τιμή ανά λογαριασμό. Χωρίς όρια.
Ζήστε και λίγο. Στους πελάτες απαντά το i-Chat.
Για καταστήματα, κομμωτήρια, καφέ και δημιουργούς: όταν ένας πελάτης ρωτά «Είστε ανοιχτά Σάββατο;» στο Instagram, στο WhatsApp ή στο Threads, παίρνει απάντηση σε δευτερόλεπτα, είτε μέρα είτε νύχτα.
Έρχεται σύντομαΔείτε πώς λειτουργεί
Μηνύματα πελατών από το Instagram και το WhatsApp ρέουν στο i-Chat και βγαίνουν ως απαντήσεις μέσα σε δευτερόλεπτα· μετατρέπονται σε νέα παραγγελία, πληρωμή, ραντεβού και άνοιγμα λινκ.
- Σας γράφουν πελάτες
- Το i-Chat απαντά αμέσως
- Παραγγελίες και ραντεβού
- Επίσημο API της Meta
- Τα δεδομένα μένουν στην ΕΕ
- Εφαρμογή σε 25 γλώσσες
Πώς λειτουργεί
Τόσο απλό που τα καταφέρνει κι ένα οκτάχρονο παιδί.
Τρία βήματα, χωρίς προγραμματισμό. Αν ανεβάζετε story, θα τα καταφέρετε και με αυτό.
- 1
Συνδέστε τον λογαριασμό σας
Πατήστε «Σύνδεση» και μπείτε στο Instagram ή στο WhatsApp μέσα από το παράθυρο της ίδιας της Meta. Δεν βλέπουμε ποτέ τον κωδικό σας.
- 2
Γράψτε τις απαντήσεις μία φορά
Διαλέξτε σε τι θα απαντά: σε μια ερώτηση ή σε μια λέξη όπως ΘΕΛΩ κάτω από την ανάρτησή σας. Γράψτε την απάντηση μία φορά.
- 3
Αυτό ήταν. Αναλαμβάνει το i-Chat
Στο εξής, οι πελάτες σας παίρνουν απάντηση σε δευτερόλεπτα, όποτε κι αν γράψουν. Κι εσείς μπορείτε να μπείτε στην κουβέντα οποιαδήποτε στιγμή.
Έρχεται σύντομα
Σας θυμίζει κάτι;
99+ αδιάβαστα. Ο επόμενος πελάτης σας κρύβεται κάπου εκεί μέσα.
«Είστε ανοιχτά Σάββατο;» κάτω από την ανάρτησή σας. «Έχετε κενό Παρασκευή;» στο WhatsApp. «Γεια σας;; Απαντάει κανείς;» τα μεσάνυχτα. Απαντάτε σε έναν και σκάνε άλλοι τρεις. Κι εκείνος που σας ξέφυγε; Τον πήρε όποιος απάντησε πρώτος.
Δυνατότητες
Απαντάτε σε περισσότερους. Γράφετε λιγότερα.
Τρία εργαλεία σε μία απλή εφαρμογή. Τα ρυθμίζετε μία φορά και ο χρόνος σας είναι ξανά δικός σας.
Συνομιλίες
Όλα τα μηνύματα σε ένα σημείο
Οι συνομιλίες από Instagram και WhatsApp σε μία λίστα. Όταν χρειάζεται, απαντάτε εσείς.
Μαζικές αποστολές
Ένα μήνυμα σε όλους όσοι είπαν «ναι»
Εκπτώσεις, ένα ραντεβού που ελευθερώθηκε, νέο ωράριο: γράφετε το μήνυμα μία φορά και το στέλνετε στο WhatsApp σε όλους μαζί.
- Σύνδεση με ένα κλικ
- Εφαρμογή σε 25 γλώσσες
- Χωρίς προγραμματισμό
- Δεδομένα στην ΕΕ
Τιμές
Πληρώνετε ανά λογαριασμό, όχι ανά ακόλουθο.
Ένας λογαριασμός είναι ένας λογαριασμός Instagram, ένας αριθμός WhatsApp ή ένα προφίλ Threads. Καθένας έχει μία σταθερή τιμή και ό,τι υπάρχει μέσα του είναι χωρίς όρια.
Για παράδειγμα
2 Instagram + 1 WhatsApp = 3 λογαριασμοί. Πάλι χωρίς όρια.
- Χωρίς όριαΑκόλουθοι
- Χωρίς όριαΕπαφές
- Χωρίς όριαΜηνύματα
- Χωρίς όριαΑυτοαπαντήσεις
Άλλα εργαλεία ανεβάζουν την τιμή όσο μεγαλώνει το κοινό σας. Εμείς όχι.
Έρχεται σύντομαΟι κανόνες αποστολής της ίδιας της Meta ισχύουν για κάθε λογαριασμό, και οι χρεώσεις της για ορισμένα μηνύματα WhatsApp, όπως οι μαζικές αποστολές, πηγαίνουν απευθείας στη Meta. Πώς λειτουργεί αυτό
Συχνές ερωτήσεις
Ρωτήστε ελεύθερα. Απαντάμε χωρίς ψιλά γράμματα.
Τι είναι το i-Chat;
Το i-Chat απαντά για εσάς στους πελάτες σας στο Instagram, στο WhatsApp και στο Threads. Γράφετε τις απαντήσεις σας μία φορά και το i-Chat τις στέλνει μέσα σε δευτερόλεπτα, όλες τις ώρες της ημέρας, ενώ εσείς ζείτε τη ζωή σας.
Για ποιους είναι;
Για καταστήματα, κομμωτήρια, καφέ, coach και δημιουργούς: για όποιον δέχεται ερωτήσεις στο Instagram ή στο WhatsApp και θέλει κάθε πελάτης του να παίρνει γρήγορα απάντηση, ακόμη κι όταν ο ίδιος είναι απασχολημένος.
Πόσο κοστίζει; Υπάρχουν όρια;
Πληρώνετε μία σταθερή τιμή για κάθε συνδεδεμένο λογαριασμό: κάθε λογαριασμός Instagram, αριθμός WhatsApp ή προφίλ Threads μετράει ως ένας. Μέσα σε αυτόν δεν υπάρχουν όρια: ακόλουθοι, επαφές, μηνύματα και αυτόματες απαντήσεις είναι όλα απεριόριστα, και η τιμή σας δεν ανεβαίνει ποτέ όσο μεγαλώνει το κοινό σας.
Συνδέστε έναν δεύτερο λογαριασμό Instagram ή έναν αριθμό WhatsApp και πληρώνετε για δύο, πάλι χωρίς όρια. Οι χρεώσεις της ίδιας της Meta για ορισμένα μηνύματα WhatsApp είναι ξεχωριστές και πηγαίνουν απευθείας στη Meta (δείτε πώς λειτουργεί), ενώ οι κανόνες αποστολής της Meta ισχύουν παντού.
Είναι ασφαλές για τον λογαριασμό μου στο Instagram; Κινδυνεύω με αποκλεισμό;
Το i-Chat χρησιμοποιεί την επίσημη σύνδεση της Meta για επιχειρήσεις και εσείς συνδέεστε μέσα από το ίδιο το παράθυρο της Meta. Δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό σας και το i-Chat δεν χρησιμοποιεί ποτέ κόλπα, όπως αντιγραφή δεδομένων από σελίδες ή bots στον browser, αυτά που βάζουν τους λογαριασμούς σε μπελάδες. Ό,τι στέλνει ακολουθεί τους κανόνες της Meta, όπως το παράθυρο απάντησης των 24 ωρών.
Τι χρειάζομαι για να ξεκινήσω;
Για το Instagram: ένας επαγγελματικός λογαριασμός, Επιχείρησης ή Δημιουργού. Η αλλαγή είναι δωρεάν και γίνεται στην εφαρμογή Instagram, από τις Ρυθμίσεις → Τύπος λογαριασμού και εργαλεία.
Για το WhatsApp: ένας αριθμός τηλεφώνου για την επιχείρησή σας που δεν χρησιμοποιείτε στην κανονική εφαρμογή WhatsApp (μόλις συνδεθεί, λειτουργεί μόνο μέσω του i-Chat) και ο λογαριασμός σας στο Facebook για να συνδεθείτε στο παράθυρο της Meta, όπου επιλέγετε την επιχείρηση και τον αριθμό σας.
Για το Threads: το προφίλ σας στο Threads. Χωρίς ιστότοπο, χωρίς προγραμματισμό.
Μπορώ να απαντώ και προσωπικά στους πελάτες μου;
Ναι, οποιαδήποτε στιγμή: κάθε συνομιλία βρίσκεται στις Συνομιλίες και μπορείτε να παρέμβετε και να γράψετε εσείς. Θέλετε το i-Chat να σωπάσει σε κάποια συνομιλία; Πατήστε εκεί «Παύση bot»: το i-Chat δεν θα απαντά σε αυτό το άτομο μέχρι να λήξει ο χρόνος που διαλέξατε ή μέχρι να το ενεργοποιήσετε ξανά. Οι απαντήσεις ΤΝ, αν τις χρησιμοποιείτε, σταματούν κι αυτές για λίγο αφού γράψετε εσείς.
Το WhatsApp έχει επιπλέον κόστος;
Για ορισμένα μηνύματα WhatsApp, όπως οι μαζικές αποστολές, η Meta εφαρμόζει τη δική της χρέωση. Η ρύθμιση γίνεται σε ένα μόνο βήμα: αφού συνδέσετε το WhatsApp, το i-Chat εμφανίζει «Προσθέστε κάρτα για μαζικές αποστολές». Πατήστε «Προσθήκη κάρτας στη Meta», ανοίγει το ασφαλές παράθυρο της Meta και προσθέτετε την κάρτα σας μία φορά. Αυτό ήταν.
Στη συνέχεια η Meta χρεώνει απευθείας αυτή την κάρτα: το i-Chat δεν αγγίζει ποτέ τα χρήματά σας. Πριν από κάθε μαζική αποστολή, το i-Chat σάς δείχνει μια εκτίμηση του κόστους της.
Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;
Σε διακομιστές στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Τα δεδομένα μεταφέρονται κρυπτογραφημένα και τα αντίγραφα ασφαλείας μας είναι επίσης κρυπτογραφημένα. Τα δεδομένα σας είναι δικά σας: δεν τα πουλάμε ποτέ, δεν τα χρησιμοποιούμε ποτέ για διαφήμιση ούτε για να εκπαιδεύσουμε ΤΝ, και τα μοιραζόμαστε μόνο στον βαθμό που χρειάζεται για να λειτουργήσει η υπηρεσία που ρυθμίσατε. Μπορείτε να τα διαγράψετε οποιαδήποτε στιγμή (δείτε την επόμενη ερώτηση).
Μπορώ να διαγράψω τα δεδομένα μου;
Ναι, μόνοι σας, οποιαδήποτε στιγμή. Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Διαγραφή λογαριασμού και επιβεβαιώστε στο email που θα σας στείλουμε: ο λογαριασμός σας και ό,τι υπάρχει μέσα του διαγράφεται αμέσως. Για να αφαιρέσετε μόνο έναν λογαριασμό Instagram, έναν αριθμό WhatsApp ή ένα προφίλ Threads, αποσυνδέστε τον: η σύνδεσή του και οι αυτόματες απαντήσεις του διαγράφονται αμέσως.
Με ποιες εφαρμογές δουλεύει το i-Chat;
Με επαγγελματικούς λογαριασμούς Instagram (Επιχείρησης ή Δημιουργού), αριθμούς WhatsApp Business και προφίλ Threads, όλα μέσω της σύνδεσης της ίδιας της Meta: δεν βλέπουμε ποτέ τον κωδικό σας. Χρησιμοποιήστε έναν αριθμό WhatsApp που κρατάτε για τη δουλειά, γιατί μόλις συνδεθεί, σταματά να λειτουργεί στην κανονική εφαρμογή WhatsApp. Στο Threads οι απαντήσεις είναι δημόσιες: το Threads δεν έχει προσωπικά μηνύματα.
Μπορεί το i-Chat να στέλνει μηνύματα στους πελάτες μου οποιαδήποτε στιγμή;
Όχι οποιαδήποτε στιγμή, και αυτός είναι κανόνας της Meta, όχι δικός μας. Το Instagram και το WhatsApp επιτρέπουν απαντήσεις μέσα σε 24 ώρες από το τελευταίο μήνυμα του πελάτη και μία προσωπική απάντηση σε σχόλιο μέσα σε 7 ημέρες. Σε κάθε συνομιλία στο i-Chat βλέπετε πόσος χρόνος σας μένει ακόμη για να απαντήσετε. Μετά από αυτό, μπορείτε να στείλετε μήνυμα με μαζική αποστολή στο WhatsApp σε όσους έχουν συμφωνήσει να λαμβάνουν νέα σας.
Χρειάζομαι δική μου ΤΝ, όπως το ChatGPT;
Όχι. Οι αυτόματες απαντήσεις, οι συνομιλίες και οι μαζικές αποστολές λειτουργούν κανονικά και χωρίς αυτήν. Μέσα στην εφαρμογή υπάρχει και ένας βοηθός: ρωτήστε τον ό,τι θέλετε, και θα ελέγξει τις ρυθμίσεις σας και θα σας πει τι να διορθώσετε, στη γλώσσα σας.
Δική σας υπηρεσία ΤΝ χρειάζεστε μόνο αν θέλετε να συνομιλεί η ΤΝ με τους πελάτες σας: συνδέστε OpenAI, Anthropic, Google Gemini ή κάποια συμβατή υπηρεσία. Μένει απενεργοποιημένη μέχρι να την ενεργοποιήσετε εσείς, και σας χρεώνει απευθείας η ίδια η υπηρεσία.
«Συγγνώμη που άργησα να απαντήσω» — για τελευταία φορά.
Συνδέστε το Instagram ή το WhatsApp σήμερα και γράψτε την πρώτη σας απάντηση. Από εκεί και πέρα, οι πελάτες σας παίρνουν απάντηση πριν καν τελειώσετε τον καφέ σας.
Έρχεται σύντομα
Έχετε ακόμα απορίες; Απλώς γράψτε μας στο support@i-chat.eu