Risposte automatiche
Risponde ai commenti al posto tuo
Qualcuno commenta VOGLIO sotto il tuo post e riceve subito un messaggio privato con il link per acquistare.
Un prezzo per account. Zero limiti.
Goditi la vita. Ai clienti risponde i-Chat.
Per negozi, parrucchieri, bar e creator: quando un cliente chiede «Siete aperti sabato?» su Instagram, WhatsApp o Threads, riceve risposta in pochi secondi, giorno e notte.
Presto disponibileScopri come funziona
I messaggi dei clienti, da Instagram e WhatsApp, arrivano in i-Chat e ne escono come risposte in pochi secondi; diventano un nuovo ordine, un pagamento, una prenotazione e un link aperto.
- I clienti ti scrivono
- i-Chat risponde subito
- Ricevi ordini e prenotazioni
- API ufficiale di Meta
- Dati conservati nell’UE
- 25 lingue
Come funziona
Un gioco da ragazzi: ci riesce anche un bambino di 8 anni.
Tre passaggi, senza programmare. Se sai pubblicare una storia, sai configurare tutto.
- 1
Collega il tuo account
Premi «Collega» e accedi a Instagram o WhatsApp nella finestra di Meta. Non vediamo mai la tua password.
- 2
Scrivi le risposte una volta sola
Scegli a cosa rispondere: una domanda, o una parola come VOGLIO sotto il tuo post. Scrivi la risposta una volta sola.
- 3
Fatto. Ora ci pensa i-Chat
Da lì in poi, i tuoi clienti ricevono risposta in pochi secondi, a qualunque ora scrivano. E tu puoi intervenire quando vuoi.
Presto disponibile
Ti ci ritrovi?
99+ non letti. E lì in mezzo c’è il tuo prossimo cliente.
«Siete aperti sabato?» sotto il tuo post. «Venerdì c’è posto?» su WhatsApp. «Ehi?? Ci siete?» a mezzanotte. Rispondi a uno e ne spuntano altri tre. E quello che ti è sfuggito? È andato da chi ha risposto prima di te.
Funzioni
Più risposte, meno fatica.
Tre strumenti in un’unica app, semplicissima. Li imposti una volta, poi la giornata torna tua.
Chat
Tutte le tue chat in un unico posto
Le conversazioni di Instagram e WhatsApp in un’unica lista. Quando serve, intervieni tu.
Broadcast WhatsApp
Un solo messaggio a tutti quelli che hanno detto sì
I saldi, un posto che si libera, i nuovi orari: lo scrivi una volta e lo mandi su WhatsApp in un colpo solo.
- Collegamento in un clic
- App in 25 lingue
- Senza codice
- I dati restano nell’UE
Prezzi
Paghi per account, non per follower.
Un account è un account Instagram, un numero WhatsApp o un profilo Threads. Ognuno ha un prezzo fisso, e tutto quello che contiene è illimitato.
Ad esempio
2 Instagram + 1 WhatsApp = 3 account. Sempre senza limiti.
- Senza limitiFollower
- Senza limitiContatti
- Senza limitiMessaggi
- Senza limitiRisposte auto
Altrove, più cresce il tuo pubblico e più paghi. Da noi no.
Presto disponibileLe regole di invio di Meta valgono per ogni account, e le sue tariffe per alcuni messaggi WhatsApp, come i broadcast, vanno direttamente a Meta. Come funziona
Domande frequenti
Chiedi pure. Ti rispondiamo senza giri di parole.
Che cos’è i-Chat?
i-Chat risponde per te ai tuoi clienti su Instagram, WhatsApp e Threads. Scrivi le risposte una volta sola e i-Chat le invia in pochi secondi, a qualsiasi ora, mentre tu ti godi la vita.
Per chi è?
Per negozi, saloni di bellezza, bar, coach e creator: per chiunque riceva domande su Instagram o WhatsApp e voglia dare una risposta veloce a ogni cliente, anche quando ha altro da fare.
Quanto costa? Ci sono limiti?
Paghi un prezzo fisso per ogni account collegato: ogni account Instagram, numero WhatsApp o profilo Threads vale come uno. Dentro non ci sono limiti: follower, contatti, messaggi e risposte automatiche sono tutti illimitati, e il prezzo non cresce mai con il tuo pubblico.
Collega un secondo account Instagram o un numero WhatsApp e paghi per due, sempre senza limiti. Le tariffe di Meta per alcuni messaggi WhatsApp sono separate e vanno direttamente a Meta (scopri come funziona), e le regole di invio di Meta valgono ovunque.
È sicuro per il mio account Instagram? Rischio di essere bannato?
i-Chat usa il collegamento ufficiale di Meta per le aziende, e accedi dalla finestra di Meta. Non ti chiediamo mai la password, e i-Chat non usa mai trucchi come lo scraping o i bot nel browser, le cose che mettono nei guai gli account. Tutto ciò che invia rispetta le regole di Meta, come la finestra di 24 ore per rispondere.
Che cosa mi serve per iniziare?
Per Instagram: un account professionale, Azienda o Creator. Il passaggio è gratuito: nell’app di Instagram, vai in Impostazioni → Tipo di account.
Per WhatsApp: un numero di telefono per la tua attività che non usi nella normale app WhatsApp (una volta collegato, funziona solo tramite i-Chat), e il tuo account Facebook per accedere alla finestra di Meta, dove scegli la tua attività e il tuo numero.
Per Threads: il tuo profilo Threads. Niente sito web, niente codice.
Posso comunque rispondere io ai clienti?
Sì, quando vuoi: ogni conversazione è nelle Chat e puoi intervenire e scrivere tu. Vuoi che i-Chat resti in silenzio con qualcuno? Premi «Metti in pausa il bot» in quella chat: i-Chat non risponderà a quella persona finché non scade il tempo che hai scelto o finché non lo riattivi. Anche le risposte IA, se le usi, si fanno da parte per un po’ dopo che hai scritto.
WhatsApp ha costi aggiuntivi?
Per alcuni messaggi WhatsApp, come i broadcast, Meta applica una propria tariffa. La configurazione richiede un solo passaggio: dopo aver collegato WhatsApp, i-Chat mostra «Aggiungi una carta per i broadcast». Premi «Aggiungi una carta in Meta», si apre la finestra sicura di Meta e aggiungi la carta una volta sola. Tutto qui.
Da quel momento Meta addebita direttamente quella carta: i-Chat non tocca mai i tuoi soldi. Prima di ogni broadcast, i-Chat ti mostra una stima di quanto costerà.
Dove sono conservati i miei dati?
Su server nell’Unione europea. Viaggiano cifrati, e anche i nostri backup sono cifrati. I tuoi dati sono tuoi: non li vendiamo mai, non li usiamo mai per la pubblicità né per addestrare l’IA, e li condividiamo solo nella misura necessaria a far funzionare il servizio che hai configurato. Puoi eliminarli quando vuoi (vedi la domanda successiva).
Posso cancellare i miei dati?
Sì, puoi farlo tu, quando vuoi. Vai su Impostazioni → Elimina account e conferma nell’email che ti inviamo: il tuo account e tutto ciò che contiene vengono eliminati subito. Per rimuovere solo un account Instagram, un numero WhatsApp o un profilo Threads, scollegalo: il collegamento e le sue risposte automatiche vengono eliminati immediatamente.
Con quali app funziona i-Chat?
Con account Instagram Business o Creator, numeri WhatsApp Business e profili Threads, sempre tramite l’accesso ufficiale di Meta: non vediamo mai la tua password. Usa un numero WhatsApp dedicato al lavoro, perché una volta collegato smette di funzionare nella normale app WhatsApp. Su Threads le risposte sono pubbliche: Threads non ha messaggi privati.
i-Chat può scrivere ai miei clienti in qualsiasi momento?
Non in qualsiasi momento, ed è una regola di Meta, non nostra. Instagram e WhatsApp permettono di rispondere entro 24 ore dall’ultimo messaggio della persona, e di mandare una sola risposta privata a un commento entro 7 giorni. Ogni chat in i-Chat ti mostra quanto tempo ti resta per rispondere. Dopo, puoi raggiungere le persone con un broadcast WhatsApp, se hanno accettato di ricevere i tuoi messaggi.
Mi serve una mia IA, come ChatGPT?
No. Risposte automatiche, Chat e broadcast funzionano tutti anche senza. Nella tua app c’è anche un assistente: chiedigli quello che vuoi, lui controlla la tua configurazione e ti dice cosa sistemare, nella tua lingua.
Un tuo servizio di IA ti serve solo se vuoi che sia l’IA a chattare con i tuoi clienti: collega OpenAI, Anthropic, Google Gemini o un servizio compatibile. Resta disattivata finché non la attivi tu, ed è quel servizio a fatturarti direttamente.
Mai più «scusa se rispondo solo ora».
Collega Instagram o WhatsApp oggi e scrivi la tua prima risposta. Da lì in poi, i tuoi clienti hanno la risposta prima ancora che tu finisca il caffè.
Presto disponibile
Hai ancora qualche dubbio? Scrivici a support@i-chat.eu