Autosvar
Svarer på kommentarer for dig
Nogen kommenterer VIL HAVE under dit opslag og får straks en privat besked med linket til at bestille.
Én pris pr. konto. Ingen begrænsninger.
Til butikker, saloner, caféer og creators: når en kunde spørger „Har I åbent lørdag?“ på Instagram, WhatsApp eller Threads, kommer svaret på få sekunder – dag og nat.
Kundernes beskeder fra Instagram og WhatsApp strømmer ind i i-Chat og kommer ud som svar i løbet af få sekunder; de bliver til en ny ordre, en betaling, en booking og et åbnet link.
Sådan virker det
Tre trin, ingen kodning. Kan du lægge en story op, kan du også sætte det her op.
Tryk på Forbind, og log ind på Instagram eller WhatsApp i Metas eget vindue. Vi ser aldrig din adgangskode.
Vælg, hvad i-Chat skal svare på: et spørgsmål eller et ord som VIL HAVE under dit opslag. Skriv svaret én gang.
Fra nu af får dine kunder svar på få sekunder, uanset hvornår de skriver. Du kan selv tage over når som helst.
Lyder det bekendt?
„Har I åbent lørdag?“ under dit opslag. „Ledig tid på fredag?“ på WhatsApp. „Hallo?? Er der nogen?“ midt om natten. Du svarer på én, og så tikker der tre nye ind. Og dem, du ikke nåede? De gik til den, der svarede først.
Funktioner
Tre værktøjer i ét enkelt panel. Sæt dem op én gang – så er dagen din igen.
Autosvar
Nogen kommenterer VIL HAVE under dit opslag og får straks en privat besked med linket til at bestille.
Chats
Instagram og WhatsApp samlet i én liste. Du tager selv over, når der er brug for dig.
WhatsApp-udsendelser
Et udsalg, en afbudstid, nye åbningstider: skriv det én gang, og send det ud på WhatsApp i ét hug.
Priser
Én konto er én Instagram-konto, ét WhatsApp-nummer eller én Threads-profil. Hver konto har én fast pris, og alt, hvad der hører til, er ubegrænset.
For eksempel
2 Instagram + 1 WhatsApp = 3 konti. Stadig ubegrænset.
Andre værktøjer sætter prisen op, når dit publikum vokser. Det gør vi ikke.
Kommer snartMetas egne regler for at sende beskeder gælder for alle konti, og Metas gebyrer for nogle WhatsApp-beskeder, f.eks. udsendelser, går direkte til Meta. Sådan fungerer det
Spørgsmål og svar
i-Chat svarer dine kunder på Instagram, WhatsApp og Threads for dig. Du skriver dine svar én gang, og i-Chat sender dem på få sekunder, på alle tider af døgnet, mens du lever livet.
Butikker, saloner, caféer, coaches og creators: alle, der får spørgsmål på Instagram eller WhatsApp og vil have, at hver kunde hurtigt får svar, også når de selv har travlt.
Du betaler en fast pris pr. forbundet konto: hver Instagram-konto, hvert WhatsApp-nummer og hver Threads-profil tæller som én. Inden for hver konto er der ingen begrænsninger: følgere, kontakter, beskeder og autosvar er alle ubegrænsede, og din pris vokser aldrig med dit publikum.
Forbind en ekstra Instagram-konto eller et WhatsApp-nummer, og du betaler for to, stadig uden begrænsninger. Metas egne gebyrer for nogle WhatsApp-beskeder er ikke med i prisen og går direkte til Meta (se, hvordan det fungerer), og Metas egne regler for at sende beskeder gælder overalt.
i-Chat bruger Metas officielle forbindelse til virksomheder, og du logger ind via Metas eget vindue. Vi beder aldrig om din adgangskode, og i-Chat bruger aldrig tricks som scraping eller browserbots, som kan give konti problemer. Alt, der sendes, følger Metas regler, f.eks. 24-timersvinduet for svar.
Til Instagram: en professionel konto, enten virksomhedskonto eller creator-konto. Du skifter gratis i Instagram-appen under Indstillinger → Kontotype.
Til WhatsApp: et telefonnummer til din virksomhed, som du ikke bruger i den almindelige WhatsApp-app (når det først er forbundet, virker det kun via i-Chat), og dit Facebook-login til Metas vindue, hvor du vælger din virksomhed og dit nummer.
Til Threads: din Threads-profil. Ingen hjemmeside, ingen kodning.
Ja, når som helst: alle samtaler ligger i Chats, og du kan gå ind og skrive selv. Skal i-Chat være stille i en bestemt chat? Tryk på „Sæt botten på pause“ i den chat: så svarer i-Chat ikke den person, før den tid, du har valgt, er gået, eller du slår botten til igen. AI-svar, hvis du bruger dem, holder også pause et stykke tid, efter at du har skrevet.
For nogle WhatsApp-beskeder, f.eks. udsendelser, opkræver Meta sit eget gebyr. Det klarer du i ét trin: når du har forbundet WhatsApp, viser i-Chat „Tilføj et kort til udsendelser“. Tryk på „Tilføj et kort hos Meta“, så åbnes Metas sikre vindue, og du tilføjer dit kort én gang. Mere skal der ikke til.
Meta trækker derefter betalingen direkte på kortet: i-Chat rører aldrig dine penge. Før hver udsendelse viser i-Chat dig et overslag over, hvad den vil koste.
På servere i Den Europæiske Union. Dataene overføres krypteret, og vores sikkerhedskopier er også krypterede. Dine data er dine: vi sælger dem aldrig, bruger dem aldrig til reklame eller til at træne AI, og vi deler dem kun i det omfang, det er nødvendigt for at drive den tjeneste, du har sat op. Du kan slette dem når som helst (se næste spørgsmål).
Ja, du gør det selv, når som helst. Gå til Indstillinger → Slet konto, og bekræft i den mail, vi sender dig: din konto og alt i den slettes med det samme. Vil du kun fjerne én Instagram-konto, ét WhatsApp-nummer eller én Threads-profil, afbryder du forbindelsen til den: forbindelsen og dens autosvar slettes med det samme.
Instagram-virksomhedskonti eller creator-konti, WhatsApp Business-numre og Threads-profiler, alt sammen via Metas eget login: vi ser aldrig din adgangskode. Brug et WhatsApp-nummer, som kun bruges til arbejdet, for når det først er forbundet, holder det op med at virke i den almindelige WhatsApp-app. På Threads er svarene offentlige: Threads har ingen private beskeder.
Ikke når som helst – og det er Metas regel, ikke vores. Instagram og WhatsApp tillader svar inden for 24 timer efter kundens seneste besked og ét privat svar på en kommentar inden for 7 dage. Hver chat i i-Chat viser, hvor længe du stadig kan svare. Derefter kan du nå kunderne med en WhatsApp-udsendelse, hvis de har sagt ja til at høre fra dig.
Nej. Autosvar, Chats og udsendelser virker alle sammen uden. I dit panel er der også en hjælper: spørg den om hvad som helst, så tjekker den din opsætning og fortæller, hvad du skal rette – på dit eget sprog.
Din egen AI-tjeneste skal du kun bruge, hvis du vil have AI til at chatte med dine kunder: forbind OpenAI, Anthropic, Google Gemini eller en kompatibel tjeneste. AI-svar er slået fra, indtil du slår dem til, og tjenesten fakturerer dig direkte.
Forbind Instagram eller WhatsApp i dag, og skriv dit første svar. Fra da af får dine kunder svar, før du har nået at drikke din morgenkaffe.
Vil du spørge om noget først? Skriv til support@i-chat.eu