Autosvar
Svarar på kommentarer åt dig
Någon kommenterar VILL HA under ditt inlägg och får direkt ett privat meddelande med länken för att beställa.
Ett pris per konto. Inga begränsningar.
Du har ett liv också. i-Chat svarar dina kunder.
För butiker, salonger, caféer och kreatörer: frågar en kund ”Har ni öppet på lördag?” på Instagram, WhatsApp eller Threads, kommer svaret på några sekunder, dag som natt.
Kommer snartSe hur det funkar
Kundernas meddelanden från Instagram och WhatsApp flyter in i i-Chat och kommer ut som svar inom några sekunder; de blir till en ny order, en betalning, en bokning och en öppnad länk.
- Kunder skriver till dig
- i-Chat svarar på sekunder
- Du får order och bokningar
- Metas officiella API
- Data stannar i EU
- 25 språk
Så fungerar det
Så enkelt att en 8-åring klarar det.
Tre steg, ingen kodning. Kan du lägga upp en story, klarar du det här.
- 1
Anslut
Tryck på Anslut och logga in på Instagram eller WhatsApp i Metas eget fönster. Vi ser aldrig ditt lösenord.
- 2
Skriv dina svar en gång
Välj vad i-Chat ska svara på: en fråga eller ett ord som VILL HA under ditt inlägg. Skriv svaret en gång.
- 3
Klart. Resten sköter i-Chat
Från och med nu får dina kunder svar på några sekunder, oavsett när de skriver. Du kan själv hoppa in när du vill.
Kommer snart
Låter det bekant?
99+ olästa. Någonstans där inne väntar din nästa kund.
”Har ni öppet på lördag?” under ditt inlägg. ”Nån ledig tid på fredag?” på WhatsApp. ”Hallå?? Är det nån där?” mitt i natten. Du hinner svara på ett, så har tre nya trillat in. Och de du missade? De gick till den som svarade först.
Funktioner
Fler svar. Mindre knappande.
Tre verktyg i en enkel panel. Ställ in dem en gång – sen är dagen din igen.
Chattar
Alla dina chattar på ett ställe
Instagram och WhatsApp i en och samma lista. Hoppa in själv när det behövs.
WhatsApp-utskick
Ett meddelande till alla som har sagt ja
En rea, en återbudstid, nya öppettider: skriv det en gång och skicka ut det på WhatsApp i ett svep.
- Anslut med ett klick
- Panel på 25 språk
- Ingen kodning
- Data stannar i EU
Priser
Betala per konto, inte per följare.
Ett konto är ett Instagram-konto, ett WhatsApp-nummer eller en Threads-profil. Varje konto har ett fast pris, och allt som ingår är obegränsat.
Till exempel
2 Instagram + 1 WhatsApp = 3 konton. Ändå obegränsat.
- ObegränsadeFöljare
- ObegränsadeKontakter
- ObegränsadeMeddelanden
- ObegränsadeAutosvar
Andra verktyg höjer priset när din publik växer. Det gör inte vi.
Kommer snartMetas egna regler för att skicka meddelanden gäller för alla konton, och Metas avgifter för vissa WhatsApp-meddelanden, till exempel utskick, går direkt till Meta. Så fungerar det
Vanliga frågor
Bra frågor. Raka svar.
Vad är i-Chat?
i-Chat svarar dina kunder på Instagram, WhatsApp och Threads åt dig. Du skriver dina svar en gång, och i-Chat skickar dem på några sekunder, när som helst på dygnet, medan du lever livet.
Vem är i-Chat till för?
Butiker, salonger, caféer, coacher och kreatörer: alla som får frågor på Instagram eller WhatsApp och vill att varje kund ska få svar snabbt, även när de själva har fullt upp.
Vad kostar det? Finns det några begränsningar?
Du betalar ett fast pris per anslutet konto: varje Instagram-konto, WhatsApp-nummer eller Threads-profil räknas som ett. Till det priset finns inga begränsningar: följare, kontakter, meddelanden och autosvar är alla obegränsade, och ditt pris växer aldrig med din publik.
Anslut ett andra Instagram-konto eller ett WhatsApp-nummer, så betalar du för två, fortfarande utan begränsningar. Metas egna avgifter för vissa WhatsApp-meddelanden ingår inte i priset och går direkt till Meta (så fungerar det), och Metas egna regler för att skicka meddelanden gäller överallt.
Är det säkert för mitt Instagram-konto? Kan jag bli avstängd?
i-Chat använder Metas officiella anslutning för företag, och du loggar in via Metas eget fönster. Vi ber aldrig om ditt lösenord, och i-Chat använder aldrig knep som skrapning eller webbläsarbottar, sådant som får konton i trubbel. Allt som skickas följer Metas regler, till exempel 24-timmarsfönstret för svar.
Vad behöver jag för att komma igång?
För Instagram: ett professionellt konto, antingen företagskonto eller kreatörskonto. Du byter gratis i Instagram-appen under Inställningar → Kontotyp.
För WhatsApp: ett telefonnummer till ditt företag som du inte använder i den vanliga WhatsApp-appen (när det väl är anslutet fungerar det bara via i-Chat), och din Facebook-inloggning till Metas fönster, där du väljer ditt företag och ditt nummer.
För Threads: din Threads-profil. Ingen webbplats, ingen kodning.
Kan jag fortfarande svara kunderna själv?
Ja, när som helst: varje konversation finns i Chattar, och du kan hoppa in och skriva själv. Vill du att i-Chat ska hålla tyst i en viss chatt? Tryck på ”Pausa botten” i den chatten: då svarar i-Chat inte den personen förrän tiden du valde har gått ut eller du slår på botten igen. AI-svar, om du använder dem, pausar också en stund efter att du har skrivit.
Kostar WhatsApp extra?
För vissa WhatsApp-meddelanden, till exempel utskick, tar Meta ut en egen avgift. Det fixar du i ett enda steg: när du har anslutit WhatsApp visar i-Chat ”Lägg till ett kort för utskick”. Tryck på ”Lägg till ett kort hos Meta”, så öppnas Metas säkra fönster och du lägger till ditt kort en gång. Mer behövs inte.
Meta drar sedan betalningen direkt från kortet: i-Chat rör aldrig dina pengar. Före varje utskick visar i-Chat en uppskattning av vad det kommer att kosta.
Var lagras mina uppgifter?
På servrar i Europeiska unionen. Uppgifterna överförs krypterade, och våra säkerhetskopior är också krypterade. Dina uppgifter är dina: vi säljer dem aldrig, använder dem aldrig för reklam eller för att träna AI, och vi delar dem bara i den utsträckning som krävs för att driva den tjänst du har ställt in. Du kan radera dem när som helst (se nästa fråga).
Kan jag radera mina uppgifter?
Ja, du gör det själv, när som helst. Gå till Inställningar → Ta bort konto och bekräfta i mejlet vi skickar dig: ditt konto och allt i det raderas direkt. Vill du bara ta bort ett Instagram-konto, ett WhatsApp-nummer eller en Threads-profil, kopplar du från det: då raderas anslutningen och dess autosvar direkt.
Vilka appar fungerar i-Chat med?
Instagram-företagskonton eller kreatörskonton, WhatsApp Business-nummer och Threads-profiler, allt via Metas egen inloggning: vi ser aldrig ditt lösenord. Välj ett WhatsApp-nummer som bara används i jobbet, eftersom det slutar fungera i den vanliga WhatsApp-appen när det väl är anslutet. På Threads är svaren offentliga: Threads har inga privata meddelanden.
Kan i-Chat skriva till mina kunder när som helst?
Inte när som helst – och det är Metas regel, inte vår. Instagram och WhatsApp tillåter svar inom 24 timmar från kundens senaste meddelande, och ett privat svar på en kommentar inom 7 dagar. Varje chatt i i-Chat visar hur länge du fortfarande kan svara. Efter det kan du nå kunderna med ett WhatsApp-utskick, om de har sagt ja till att få meddelanden från dig.
Behöver jag en egen AI, som ChatGPT?
Nej. Autosvar, Chattar och utskick fungerar utan den. I panelen finns dessutom en hjälpreda: fråga den vad du vill, så går den igenom dina inställningar och säger vad du behöver ändra, på ditt språk.
En egen AI-tjänst behöver du bara om du vill att AI ska chatta med dina kunder: anslut OpenAI, Anthropic, Google Gemini eller en kompatibel tjänst. AI-svaren är avstängda tills du slår på dem, och tjänsten fakturerar dig direkt.
Dags för ditt sista ”förlåt för sent svar”.
Anslut Instagram eller WhatsApp i dag och skriv ditt första svar. Från och med då får dina kunder svar innan du ens har hunnit dricka upp morgonkaffet.
Kommer snart
Vill du fråga något först? Skriv till support@i-chat.eu