Samodejni odgovori
Namesto vas odgovarja na komentarje
Nekdo pod vašo objavo napiše ŽELIM in takoj dobi zasebno sporočilo s povezavo za nakup.
Ena cena za vsak račun. Brez omejitev.
Vzemite si čas zase. Strankam odgovori i-Chat.
Za trgovine, salone, kavarne in ustvarjalce: ko stranka na Instagramu, WhatsAppu ali Threads vpraša »Imate v soboto odprto?«, dobi odgovor v nekaj sekundah, podnevi ali ponoči.
Sporočila strank z Instagrama in WhatsAppa tečejo v i-Chat in v nekaj sekundah pridejo ven kot odgovori; iz njih nastanejo novo naročilo, plačilo, rezervacija in odprta povezava.
- Stranke vam pišejo
- i-Chat odgovori v sekundah
- Dobite naročila in termine
- Uradni Metin API
- Podatki ostanejo v EU
- 25 jezikov
Kako deluje
Tako preprosto, da zmore tudi osemletnik.
Trije koraki, brez programiranja. Če znate objaviti zgodbo, zmorete tudi to.
- 1
Povežite račun
Pritisnite Poveži in se prijavite v Instagram ali WhatsApp v Metinem oknu. Vašega gesla nikoli ne vidimo.
- 2
Odgovore napišite samo enkrat
Izberite, na kaj naj odgovori: na vprašanje ali na besedo, kot je ŽELIM, pod vašo objavo. Odgovor napišete enkrat.
- 3
Končano. Za ostalo poskrbi i-Chat
Od takrat stranke dobijo odgovor v nekaj sekundah, ne glede na to, kdaj pišejo. Vskočite lahko kadar koli.
Kmalu
Se vam zdi znano?
99+ neprebranih. Vaša naslednja stranka je nekje med njimi.
»Imate v soboto odprto?« pod objavo. »V petek kaj prostega?« na WhatsAppu. »Halo?? Je kdo tam?« opolnoči. Odgovorite na eno, pa že priletijo tri nova. Kaj pa stranka, ki ste jo spregledali? Ta je že odšla k tistemu, ki je odgovoril prvi.
Funkcije
Več odgovorov. Manj tipkanja.
Tri orodja v eni preprosti aplikaciji. Enkrat jih nastavite, potem pa imate čas zase.
Pogovori
Vsi vaši pogovori na enem mestu
Pogovori z Instagrama in WhatsAppa na enem seznamu. Ko je treba, preprosto vskočite sami.
Množična sporočila
Eno sporočilo vsem, ki so rekli »da«
Akcija, prost termin, spremenjen delovni čas: napišete enkrat in pošljete vsem hkrati na WhatsAppu.
- Povezava z enim klikom
- Aplikacija v 25 jezikih
- Brez programiranja
- Podatki ostanejo v EU
Cenik
Plačate za račun, ne za sledilce.
Račun pomeni en račun Instagram, eno številko WhatsApp ali en profil Threads. Vsak ima eno fiksno ceno, vse v njem pa je neomejeno.
Na primer
2 Instagram + 1 WhatsApp = 3 računi. Še vedno neomejeno.
- Brez omejitevSledilci
- Brez omejitevStiki
- Brez omejitevSporočila
- Brez omejitevAvtoodgovori
Pri drugih orodjih cena raste z vašim občinstvom. Pri nas ne.
KmaluMetina pravila pošiljanja veljajo za vsak račun, njeni stroški za nekatera sporočila WhatsApp, na primer množična, pa gredo neposredno Meti. Kako to deluje
Pogosta vprašanja
Kar vprašajte. Odgovarjamo brez ovinkov.
Kaj je i-Chat?
i-Chat namesto vas odgovarja vašim strankam na Instagramu, WhatsAppu in Threads. Odgovore napišete enkrat, i-Chat jih pošlje v nekaj sekundah ob kateri koli uri, vi pa imate medtem čas zase.
Za koga je?
Za trgovine, salone, kavarne, trenerje in ustvarjalce: za vsakogar, ki dobiva vprašanja na Instagramu ali WhatsAppu in želi, da vsaka stranka hitro dobi odgovor, tudi kadar je zaseden.
Koliko stane? Ali so kakšne omejitve?
Plačate eno fiksno ceno za vsak povezan račun: vsak račun Instagram, vsaka številka WhatsApp in vsak profil Threads šteje za enega. Znotraj tega ni omejitev: sledilci, stiki, sporočila in samodejni odgovori so neomejeni, cena pa nikoli ne raste z vašim občinstvom.
Če povežete še en račun Instagram ali številko WhatsApp, plačate za dva, še vedno brez omejitev. Metini stroški za nekatera sporočila WhatsApp so ločeni in gredo neposredno Meti (glejte, kako to deluje), Metina pravila pošiljanja pa veljajo povsod.
Ali je to varno za moj račun Instagram? Ali mi ga lahko blokirajo?
i-Chat uporablja Metino uradno povezavo za podjetja, vi pa se prijavite v Metinem lastnem oknu. Vašega gesla nikoli ne zahtevamo, i-Chat pa nikoli ne uporablja trikov, kot sta pobiranje podatkov s spletnih strani ali brskalniški roboti, torej stvari, zaradi katerih imajo računi težave. Vse, kar pošlje, sledi Metinim pravilom, na primer 24-urnemu oknu za odgovor.
Kaj potrebujem za začetek?
Za Instagram: profesionalni račun, poslovni ali ustvarjalski. Preklop je brezplačen, opravite ga v aplikaciji Instagram: Nastavitve → Vrsta računa.
Za WhatsApp: telefonska številka za vaše podjetje, ki je ne uporabljate v običajni aplikaciji WhatsApp (po povezavi deluje samo prek i-Chat), in vaš račun Facebook, s katerim se prijavite v Metino okno, kjer izberete svoje podjetje in številko.
Za Threads: vaš profil Threads. Ne potrebujete ne spletne strani ne programiranja.
Ali lahko strankam še vedno odgovarjam osebno?
Da, kadar koli: vsak pogovor je v Pogovorih, vi pa lahko vskočite in napišete sami. Želite, da i-Chat pri nekom molči? V tistem pogovoru pritisnite »Ustavi bota«: i-Chat tej osebi ne bo odgovarjal, dokler ne poteče izbrani čas ali ga spet ne vklopite. Tudi UI-odgovori, če jih uporabljate, se za nekaj časa umaknejo, ko sami kaj napišete.
Ali za WhatsApp plačam dodatno?
Za nekatera sporočila WhatsApp, na primer množična, Meta zaračuna lastne stroške. Za to je potreben en sam korak: ko povežete WhatsApp, i-Chat prikaže »Dodajte kartico za množična sporočila«. Pritisnite »Dodaj kartico v Meta«, odpre se Metino varno okno in kartico dodate samo enkrat. To je vse.
Meta nato obremeni to kartico neposredno: i-Chat se vašega denarja nikoli ne dotakne. Pred vsakim množičnim pošiljanjem vam i-Chat pokaže oceno, koliko bo to stalo.
Kje so shranjeni moji podatki?
Na strežnikih v Evropski uniji. Podatki se prenašajo šifrirano, šifrirane pa so tudi naše varnostne kopije. Vaši podatki pripadajo vam: nikoli jih ne prodajamo in jih ne uporabljamo za oglaševanje ali učenje UI, delimo pa jih le v obsegu, ki je potreben za delovanje storitve, ki ste jo nastavili. Izbrišete jih lahko kadar koli (glejte naslednje vprašanje).
Ali lahko izbrišem svoje podatke?
Da, sami, kadar koli. Pojdite v Nastavitve → Izbriši račun in potrdite v e-poštnem sporočilu, ki vam ga pošljemo: vaš račun z vsem, kar vsebuje, se takoj izbriše. Če želite odstraniti samo en račun Instagram, eno številko WhatsApp ali en profil Threads, prekinite povezavo z njim: njegova povezava in samodejni odgovori se takoj izbrišejo.
S katerimi aplikacijami deluje i-Chat?
Z računi Instagram Business ali Creator, s številkami WhatsApp Business in s profili Threads, vse prek Metine lastne prijave: vašega gesla ne vidimo nikoli. Uporabite številko WhatsApp, namenjeno poslu, saj po povezavi preneha delovati v običajni aplikaciji WhatsApp. Na Threads so odgovori javni: Threads nima zasebnih sporočil.
Ali lahko i-Chat piše mojim strankam kadar koli?
Ne kadar koli, in to je Metino pravilo, ne naše. Instagram in WhatsApp dovolita odgovore v 24 urah od zadnjega sporočila osebe in en zaseben odgovor na komentar v 7 dneh. Pri vsakem pogovoru v i-Chat vidite, koliko časa še lahko odgovorite. Potem lahko ljudi dosežete z množičnim sporočilom na WhatsAppu, če so privolili, da jim pišete.
Ali potrebujem lastno UI, na primer ChatGPT?
Ne. Samodejni odgovori, Pogovori in množična sporočila delujejo tudi brez nje. V aplikaciji imate tudi pomočnika: vprašajte ga kar koli, pa bo preveril vaše nastavitve in vam v vašem jeziku povedal, kaj popraviti.
Lastno storitev UI potrebujete le, če želite, da se s strankami dopisuje UI: povežite OpenAI, Anthropic, Google Gemini ali drugo združljivo storitev. Dokler je ne vklopite, je izklopljena, račune pa vam pošilja neposredno ta storitev.
»Oprostite za pozen odgovor«? Tega vam ne bo treba več pisati.
Povežite Instagram ali WhatsApp še danes in napišite svoj prvi odgovor. Od takrat bodo vaše stranke dobile odgovore, še preden popijete kavo.
Kmalu
Še razmišljate? Kar nam pišite na support@i-chat.eu