Przejdź do treści
i-Chat
Język: Polski
Już wkrótce

Jedno konto, jedna cena. Bez limitów.

Ty rób swoje. Klientom odpowie i-⁠Chat.

Dla sklepów, salonów, kawiarni i twórców: gdy klient pyta na Instagramie, WhatsAppie albo w Threads „Otwarte w sobotę?”, w kilka sekund dostaje odpowiedź – w dzień i w nocy.

Już wkrótceZobacz, jak to działa

Wiadomości klientów z Instagrama i WhatsAppa wpływają do i-⁠Chat i po kilku sekundach wychodzą jako odpowiedzi, które zamieniają się w nowe zamówienie, płatność, rezerwację i otwarty link.

  1. Klienci piszą do Ciebie
  2. i-⁠Chat odpowiada w mig
  3. Masz zamówienia i rezerwacje
  • Oficjalne API Meta
  • Dane zostają w UE
  • Panel w 25 językach

Jak to działa

Tak proste, że ogarnie to nawet ośmiolatek.

Trzy kroki, bez programowania. Jeśli umiesz dodać relację, poradzisz sobie i z tym.

  1. 1

    Podłącz

    Kliknij „Podłącz” i zaloguj się do Instagrama lub WhatsAppa w oknie Meta. Nigdy nie widzimy Twojego hasła.

  2. 2

    Napisz odpowiedzi raz

    Wybierz, na co odpowiadać: na pytanie albo na słowo pod Twoim postem, na przykład CHCĘ. Odpowiedź piszesz tylko raz.

  3. 3

    Gotowe. Resztą zajmie się i-⁠Chat

    Od tej pory Twoi klienci dostają odpowiedź w kilka sekund, kiedykolwiek napiszą. A Ty w każdej chwili możesz włączyć się do rozmowy.

Już wkrótce

Znasz to?

99+ nieprzeczytanych. Gdzieś tam czeka Twój następny klient.

„Otwarte w sobotę?” pod postem. „Coś wolnego w piątek?” na WhatsAppie. „Halo?? Jest tam ktoś?” o północy. Odpisujesz jednemu, a już wyskakują trzy kolejne. A ten, który nie doczekał się odpowiedzi? Poszedł tam, gdzie odpisali szybciej.

Funkcje

Więcej odpowiedzi. Mniej pisania.

Trzy narzędzia w jednym prostym panelu. Ustawiasz je raz i dalej robisz swoje.

  1. Autoodpowiedzi

    Odpowiada na komentarze za Ciebie

    Ktoś pisze CHCĘ pod Twoim postem i od razu dostaje prywatną wiadomość z linkiem do zakupu.

  2. Rozmowy

    Wszystkie rozmowy w jednym miejscu

    Rozmowy z Instagrama i WhatsAppa na jednej liście. Gdy trzeba, po prostu wkraczasz do akcji.

  3. Wysyłki na WhatsAppie

    Jedna wiadomość do wszystkich, którzy się zgodzili

    Promocja, wolny termin, nowa dostawa: piszesz raz i wysyłasz na WhatsAppie za jednym zamachem.

Cennik

Płacisz za konto, nie za obserwujących.

Liczymy tak: jedno konto na Instagramie, jeden numer WhatsApp albo jeden profil w Threads to jedno konto. Każde ma jedną stałą cenę, a wszystko w środku jest bez limitu.

Na przykład

2 Instagram + 1 WhatsApp = 3 konta. Nadal bez limitów.

Inne narzędzia drożeją, gdy przybywa Ci odbiorców. My nie.

Już wkrótce

Na każdym koncie obowiązują zasady wysyłania Meta, a opłaty za niektóre wiadomości na WhatsAppie, na przykład wysyłki, trafiają prosto do Meta. Jak to działa

Najczęstsze pytania

Dobre pytania. Konkretne odpowiedzi.

Czym jest i-⁠Chat?

i-⁠Chat odpowiada klientom za Ciebie na Instagramie, WhatsAppie i w Threads. Odpowiedzi piszesz raz, a i-⁠Chat wysyła je w kilka sekund, o każdej porze dnia, a Ty w tym czasie zajmujesz się swoimi sprawami.

Dla kogo to jest?

Dla sklepów, salonów, kawiarni, trenerów i twórców: dla każdego, kto dostaje pytania na Instagramie lub WhatsAppie i chce, żeby klienci szybko dostawali odpowiedź, nawet gdy sam ma pełne ręce roboty.

Ile to kosztuje? Czy są limity?

Płacisz jedną stałą cenę za każde podłączone konto: każde konto na Instagramie, każdy numer WhatsApp i każdy profil w Threads liczy się jako jedno. W ramach konta nie ma żadnych limitów: obserwujący, kontakty, wiadomości i autoodpowiedzi są bez limitu, a Twoja cena nigdy nie rośnie razem z liczbą odbiorców.

Podłącz drugie konto na Instagramie albo numer WhatsApp, a zapłacisz za dwa, nadal bez limitów. Opłaty Meta za niektóre wiadomości na WhatsAppie są osobne i trafiają prosto do Meta (zobacz, jak to działa), a zasady wysyłania Meta obowiązują wszędzie.

Czy to bezpieczne dla mojego konta na Instagramie? Czy grozi mi blokada?

i-⁠Chat korzysta z oficjalnego połączenia Meta dla firm, a logujesz się w oknie Meta. Nigdy nie prosimy o hasło, a i-⁠Chat nie stosuje żadnych sztuczek, takich jak wyciąganie danych ze stron czy boty w przeglądarce, czyli rzeczy, przez które konta wpadają w kłopoty. Wszystko, co wysyła, jest zgodne z zasadami Meta, na przykład z 24-godzinnym oknem na odpowiedź.

Czego potrzebuję na start?

Dla Instagrama: konto profesjonalne, firmowe lub twórcy. Zmiana jest bezpłatna i zrobisz ją w aplikacji Instagram: Ustawienia → Typ konta.

Dla WhatsAppa: numer telefonu firmy, którego nie używasz w zwykłej aplikacji WhatsApp (po podłączeniu działa już tylko przez i-⁠Chat), oraz dane logowania do Facebooka, których użyjesz w oknie Meta, gdzie wybierzesz swoją firmę i numer.

Dla Threads: Twój profil w Threads. Bez strony internetowej i bez programowania.

Czy nadal mogę odpisywać klientom osobiście?

Tak, w każdej chwili: każda rozmowa jest w Rozmowach, więc możesz do niej wejść i odpisać osobiście. Chcesz, żeby i-⁠Chat nic nie pisał do danej osoby? Kliknij „Wstrzymaj bota” w tej rozmowie: i-⁠Chat nie będzie odpowiadać tej osobie, dopóki nie minie wybrany przez Ciebie czas albo nie włączysz bota z powrotem. Odpowiedzi AI, jeśli z nich korzystasz, też na jakiś czas się wycofują, gdy napiszesz wiadomość.

Czy WhatsApp kosztuje dodatkowo?

Za niektóre wiadomości WhatsApp, na przykład wysyłki, Meta pobiera własną opłatę. Ustawisz to w jednym kroku: po podłączeniu WhatsAppa i-⁠Chat pokaże „Dodaj kartę do wysyłek”. Kliknij „Dodaj kartę w Meta”, otworzy się bezpieczne okno Meta i dodasz kartę tylko raz. To wszystko.

Meta obciąża potem bezpośrednio tę kartę, a Twoje pieniądze nigdy nie przechodzą przez i-⁠Chat. Przed każdą wysyłką i-⁠Chat pokazuje Ci szacunkowy koszt.

Gdzie są przechowywane moje dane?

Na serwerach w Unii Europejskiej. Dane są przesyłane w postaci zaszyfrowanej, a nasze kopie zapasowe też są szyfrowane. Twoje dane należą do Ciebie: nigdy ich nie sprzedajemy, nie używamy do reklamy ani do trenowania AI, a udostępniamy je tylko w zakresie niezbędnym do działania skonfigurowanej przez Ciebie usługi. Możesz je usunąć w każdej chwili (zobacz następne pytanie).

Czy mogę usunąć swoje dane?

Tak, samodzielnie i w każdej chwili. Wejdź w Ustawienia → Usuń konto i potwierdź w mailu, który Ci wyślemy: Twoje konto i wszystko, co w nim jest, zostanie od razu usunięte. Aby usunąć tylko jedno konto na Instagramie, numer WhatsApp lub profil w Threads, wystarczy je odłączyć: połączenie i autoodpowiedzi zostaną natychmiast usunięte.

Jak działa usuwanie danych

Z jakimi aplikacjami działa i-⁠Chat?

Z kontami firmowymi i kontami twórcy na Instagramie, numerami WhatsApp Business i profilami Threads. Każde łączysz przez logowanie Meta, więc nigdy nie widzimy Twojego hasła. Użyj numeru WhatsApp przeznaczonego do pracy, bo po podłączeniu przestaje on działać w zwykłej aplikacji WhatsApp. W Threads odpowiedzi są publiczne, bo Threads nie ma wiadomości prywatnych.

Czy i-⁠Chat może pisać do moich klientów o każdej porze?

Nie zawsze – i to zasada Meta, nie nasza. Instagram i WhatsApp pozwalają odpowiadać w ciągu 24 godzin od ostatniej wiadomości danej osoby, a na komentarz można raz odpisać prywatnie w ciągu 7 dni. Przy każdej rozmowie w i-⁠Chat widać, ile czasu zostało na odpowiedź. Później możesz dotrzeć do tych osób wysyłką na WhatsAppie, jeśli zgodziły się dostawać od Ciebie wiadomości.

Czy potrzebuję własnej AI, na przykład ChatGPT?

Nie. Autoodpowiedzi, Rozmowy i wysyłki działają bez niej. W panelu masz też pomocnika: zapytaj go o cokolwiek, a sprawdzi Twoje ustawienia i podpowie, co poprawić, w Twoim języku.

Własnej usługi AI potrzebujesz tylko wtedy, gdy chcesz, żeby AI rozmawiała z Twoimi klientami: podłącz OpenAI, Anthropic, Google Gemini albo inną zgodną usługę. Odpowiedzi AI są wyłączone, dopóki ich nie włączysz, a rachunek wystawia Ci bezpośrednio ta usługa.

„Przepraszam za późną odpowiedź” – piszesz to ostatni raz.

Podłącz Instagram lub WhatsApp już dziś i napisz pierwszą odpowiedź. Od tej chwili Twoi klienci będą dostawać odpowiedzi, zanim dopijesz kawę.

Już wkrótce

Chcesz najpierw o coś zapytać? Napisz na support@i-chat.eu